Sortimentsklarheit

Wenn Verkaufsgespräche nach intensiver Beratung nicht zum Abschluss kommen, liegt das nicht grundsätzlich an der Gesprächsführung (und damit am Verkäufer). Es kann auch das Sortiment sein, dass einfach nicht zum perfekten Match geführt hat. Der Kunde war interessiert. Menschlich passte es und die Beratung lief gut. Zwei, drei Fassungen kamen infrage. Und trotzdem fällt am…